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跨境保

由于部分厂家对跨境购买的商品未在中国境内提供售后服务,跨境网为提高售后服务水平保证消费者权益要求卖家针对此类商品按同类商品在中国境内售后服务标准提供保修服务。
本项售后服务非厂家服务范围,由卖家完全承担,卖家可以免费提供也可以小量收费,具体由卖家销售前标示。
跨境保是一种增值服务,就算花小量的钱买的是一种保障!

问:跨境保的售后服务标准是什么?
答:按照同类产品国内保修标准,也可能延长保修时间或扩大保修范围,具体服务细则请参考商品描述或与卖家咨询。

问:跨境保如何保修?

答:商品保修范围内出现商品质量问题,可联系卖家由卖家负责保修。

问:跨境保的产品保修需要再付费吗?

答:不需要,因为购买商品时卖家已承诺跨境保修。

问:跨境购物付一点跨境保修费用划算吗?
答:质量再好的产品也有可能出现小问题,买跨境保服务相当于买保险,也许花一点点的保修增值费是有价值的。
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